Točke pomoči - Zagotavljanje nujnih in informacijskih storitev potnikom
Pustite sporočilo
Na železniških postajah na Bližnjem vzhodu je bilo nameščenih skupno 157+26 novih točk za pomoč, tako da lahko potniki s pritiskom na gumb pokličejo za informacije in pomoč.Od vseh točk za pomoč v nujnih primerih je 26 točk za pomoč v novem slogu, ki dajejo tudi informacije o vožnji vlaka v živo in funkcije sistema za telefonsko upravljanje.
Ti se nahajajo na železniških peronih in čakalnicah ter železniških postajah, kjer je bilo prej na voljo le malo informacij.Vodja projekta Customer Information Systems je povedal: »Točke pomoči so izjemno pomemben del našega informacijskega paketa za stranke.So zelo vidni in enostavni za uporabo ter so zelo priljubljeni pri naših potnikih."S pritiskom na tipko Pokliči za splošne poizvedbe ali zeleno tipko za nujne primere se potnik pogovarja neposredno z operaterjem v centralnem nadzornem centru železnice.
Hkrati lahko kot dodaten varnostni ukrep in za pomoč potnikom, da se počutijo varne, operater lahko uporabi CCTV kamere, da vidi večino točk pomoči in potnike, ki kličejo.
Postaja za klic v sili SOS Help Point Telefon za klic v sili
Če želite izvedeti več o nas, lahko brskate po naši tovarni na spletu, obiščite:https://lnkd.in/gPicSgSp
